Creative studio
Kontakt

Ako presne funguje remarketing a prečo ho musí využívať vaša firma?

  • 6. septembra 2019
  • Martin Vasiľ - brand director

Remarketing síce nepatrí medzi základy online marketingu, to však neznamená, že by ho nemala firma použiť, ak chce dostať zo svojho marketingu čo najviac.

Ide o možnosť nastaviť opätovný kontakt s potenciálnym zákazníkom, a tým zvýšiť konverzie a predaje až o niekoľko stoviek percent. Ako presne funguje remarketing, a aké ďalšie výhody má sa dozviete v článku.

Minimum kódovania, maximálny dosah

Remarketing si skutočne vyžaduje aspoň minimálne znalosti kódovania. Jeho spustenie, aj keď je jednoduché, odradzuje firmy práve z tohto dôvodu. Akonáhle niekto počuje slovo kódovanie, okamžite dáva ruky preč.

Ako funguje remarketing v AdWords

Pritom stačí, ak máte vytvorený aspoň Google AdWords účet, alebo Business Manager na Facebooku. Následne vložíte remarketing tags (ako nazývajú remarketingový kód v Google), respektíve Facebook pixel (iný názov pre kód s rovnakou funkciou) do HTML kódu a je hotovo.

Vďaka retargetingu nájdete svojich zákazníkov skoro všade.
Vďaka retargetingu nájdete svojich zákazníkov skoro všade.

Viem si nastaviť remarketing, ale na čo mi bude?

Ako sme už naznačili v úvode, remarketing využijete hlavne vtedy, ak niekto navštívi vašu web stránku a odíde. Normálne by ste ho nemohli ”prenasledovať” so svojím marketingom. Vďaka remarketingu, to však ide a jedná sa o veľmi efektívne riešenie.

Údaje o zákaznikoch sú veľmi dôležité. Na ich princípe funguje aj cieľenie na konkrétnych užívateľov.
Údaje o zákaznikoch sú veľmi dôležité. Na ich princípe funguje aj cieľenie na konkrétnych užívateľov.

Ako presne mi pomôže?

A teraz príklad z praxe.
Potenciálny zákazník navštívi váš web, prezrie si produkt a následne odíde.
Retargeting (iný názov pre opätovné zacielenie zákazníkov) však zaistí, že sa mu tento produkt bude ukazovať ešte istý čas po opustení. Napríklad na rozličných weboch, sociálnej sieti alebo vo vyhľadávačoch. Takýmto spôsobom razantne zvyšujete šancu, že si užívateľ tento produkt vo finále kúpi.
Čo však v prípade, že zákazník vloží produkt do košíka, a potom opustí web?
V skutočnosti firmy globálne prichádzajú kvôli tomuto problému o milióny eur. A pritom stačí jednoduchý remarketing, ktorý pripomenie užívateľovi, že má „zabudnutý” predmet v košíku.
Vysokou školou remarketingu je neskôr špecifický targeting na užívateľov, ktorí konvertovali alebo tých, ktorí si nič nezakúpili.
Možností ako a s akým obsahom takýchto užívateľov zacieliť, je veľa. Problémom vašej firmy ale určite nie je, že by sa to nedalo.

Prichádzate o veľa?

Ak máte e-shop, remarketing proste musíte mať. Ak máte firmu, ktorá investuje pomerne veľký rozpočet do digitálu, retargeting vám minimálne pomôže odkryť zaujímavé dáta.
Po prečítaní tohto článku sa však ponúka otázka. Používate remarketing? A ak nie, o aký zisk podľa vás prichádzate?