Dizajn newsletteru – Budujte komunity

Aj vám už sa stalo, že ste si niekde stiahli užitočný e-book za cenu vášho mailu a zrazu ste zistili, že ste sa upísali na firemný newsletter? Mne áno a musím povedať, že vo väčšine prípadov to neľutujem. Prečo? Pretože navštevujem stránky, ktoré ma zaujímajú a pohodlne ma vďaka newsletteru informujú o novinkách z rozličných odvetví. Navyše, väčšina content marketingu už je naozaj sofistikovaná a majitelia stránok presne vedia, čo zákazníci chcú. My chceme kvalitný obsah a oni zase komunitu. Vybudovať skvelý dizajn newsletteru nie je jednoduché. Niekoľko expertov sa však rado podelilo o svoj špecifický know-how.

Píšte, aby ste informovali, nie kázali

Presne tak, to je prvý postreh vo väčšine prípadov, kedy som sám nebol spokojný s tým, čo som obdržal. Newsletter bol neosobný, trochu neohrabaný a choval sa ku mne ako k nevzdelancovi. Jednoducho, išlo o pusté kázanie a nevyvolalo vo mne žiadne emócie. To je newsletter, ktorý si neplní svoju povinnosť.

Zdroj:rosssimmonds.com

Pravdepodobne môj najobľúbenejší newsletter prichádza z rúk muža menom Hiten Shah. Tento človek pozbiera zaujímavý obsah, ktorý jednoducho prelinkuje na svoj newsletter a pošle svojej komunite. Nerobí nič viac a nič menej. Obsah, ktorý vyberá, je však tak kvalitný a dôveryhodný, že má v dnešnej dobe už stovky tisíc nasledovateľov. Hiten týmto spôsobom nezaujíma rolu kazateľa, ale sprostredkovateľa skvelých informácií, čo je naozaj návod na to, ako si získať pozornosť.
Jeho technika spočíva aj v tom, že k externému obsahu pridá aj ten svoj. No robí to rovnakým spôsobom a ladne. Nevnucuje sa a je len na samotnom prijímateľovi, ktorý článok si prečíta. Ku cti tomuto človeku ide aj to, že nikdy neponúka akýkoľvek produkt (aj keď to niektorí ľudia zvládajú bravúrne).

Buďte konzistentný

V tomto prípade platí isté pravidlo prepojenia s tlačenou formou newsletteru – novín. Keď otvoríte noviny, vždy dobre viete, že na strane 40 je športová sekcia, na konci sú vtipy a, že na začiatku je politika. Jednoducho nemusíte bádať stránkami a hľadať, čo vás najviac zaujíma.
To isté platí aj v prípade populárnych newsletterov. Vždy je všetko na svojom mieste. Každá sekcia má svoje miesto, odkiaľ sa nepohne, a teda aj prijímateľ vie, kde nájde svoje obľúbené stránky. Ak nejaká sekcia pribudne, či ubudne, mnoho tvorcov newsletterov o tom hneď na samom začiatku informuje. A robia to tak, pretože dobre vedia, že keby to neurobili, bude to mať negatívne dôsledky.

Newsletter je povinnosť, ak chcete mať komunitu

Obsah,dizajn a znova obsah. Toto su tri dôležité piliere pre newsletter. Nikdy nezabudnite ako prvý doručiť obsah a majte na pamäti, že čím je kvalitnejší, tým viac ľudí  sa newsletteru upíše. Ak teda chcete mať okolo vašej stránky množstvo nasledovníkov, newsletter proste musíte mať!