Keď cookies nie sú iba na jedenie
Nepoznám nikoho, kto by pohrdol dobrým koláčikom. No fenomén cookies má vo virtuálnom svete úplne inú povesť ako v tom gastro. Dobrú, zlú? Tento článok sa vám bude snažiť dať odpoveď, ako aj zistiť, či je dôležité mať na stránke informácie o cookies. Pozrime sa najprv, čo to vlastne cookies sú a čo dokážu.
Cookies s príchuťou informácií
Cookies sú zvyčajne malé textové dokumenty, ktoré majú isté pomenovanie (alebo aj ID tag) a sú ukladané vo vašom prehliadači. Pokiaľ navštívite stránku, ktorá cookies používa je to práve tento nástroj, ktorý stránke pomôže sledovať váš pohyb na stránke, zistiť, kde ste ukončili svoj pohyb a po prinavrátení na stránku vás vráti späť kde ste skončili, zapamätať si váš login, aby ste ho nemuseli dookola písať, alebo aj iné vami na mieru vytvorené nastavenia stránky. Webstránka si vďaka týmto informáciam vytvorí korešpondujúci dokument s rovnakým pomenovaním, ktorý funguje ako úložisko. Ak ste si teda na webstránke, ktorá používa cookies, zapísali na získavanie pravidelného newsletter-a tak práve tu sa vaša emailová adresa uloží. Cookies sú v prípadoch stránok s obrovskými databázami, login-mi alebo inými úpravami naozaj nepodstrádateľné.
Mnoho ľudí si ešte donedávna myslelo, že pomocou cookies sa chcú stránky obohatiť o citlivé informácie zákazníkov. Pravdou však ostáva, že cookies zväčša majú informácie o URL danej stránky, dĺžke efektov cookies a voľne priradené číslo. Vďaka tomuto žalostne malému obnosu informácii cookies jednoducho nemôžu akýmkoľvek spôsobom kompromitovať užívateľa. Na druhej strane sa digitálny marketing stal tou najobľúbenejšou formou získavania zákazníkov a cookies obsahujúce vaše preferencie sú pre stránky studňou veľmi cenných informácií. Tým, že vedia, o čo sa zaujímate a vedia o vašom pohybe na stránke, dokážu pre vás vytvoriť na mieru šitý target marketing.
Aké cookies blúdia internetom?
Existuje mnoho foriem cookies. Keďže sa budem snažiť byť autentický, vymenujem ich zopár v ich pôvodnom znení. Dnešný internet pozná napríklad session cookies, secure cookies či persistant cookies. Za ten najzákladnejší sa považuje authentication cookies, vďaka ktorému stránka rozpozná či je užívateľ aktuálne prihlásený na stránke a pomocou ktorého účtu.
V neposlednom rade si treba povedať, že je naozaj nadmieru dôležité, mať na stránke informácie o cookies. Z užívateľovho hľadiska môže ísť len o jediný klik na „súhlasím”, no jedná sa beztak o informácie o ňom samotnom. Ako som spomínal tieto informácie nie sú akýmkoľvek spôsobom kompromitujúce. So vznikom tracking cookies, ktoré sú využívané hlavne neoprávnene neautorizovanými stránkami, sa však tento obnos informácií rozrastá. Preto sa rozhodla Európska Únia konať a v roku 2011 do povinností majiteľov webových stránok zaviedla povinnú informovanosť užívateľa o používaní cookies.
Cookies majú svoj dôvod
S čistým svedomím môžme povedať, že informácie o cookies nie sú predostrené užívateľom pre nič za nič. Má to svoje dôvody. Nielen bezpečnostné, ale taktiež informačné pre samotného užívateľa. V konečnom dôsledku cookies vytvárajú prispôsobené, individuálne prostredie pre každého návštevníka webstránky. Snáď sa zhodneme, že individuálny prístup je niečo, čo sa každému páči!